Les personnes sont inscrites dans un registre nominatif unique et bénéficient d’une attention particulière : elles reçoivent, à l’occasion, des visites à domicile. Un suivi est également assuré par les agents du portage à domicile, qui sont formés pour apporter conseils et recommandations. Leurs visites permettent d’assurer une veille et de signaler les personnes en difficulté.